El centro opera las 24 horas con más de 300 trabajadores y una red de más de 9 mil puntos de monitoreo
El presidente municipal de Querétaro, Felipe Fernando Macías Olvera, realizó un recorrido de supervisión por las instalaciones del Centro de Atención de Emergencias 911 (C4), donde reconoció la labor del personal encargado de atender y canalizar las solicitudes de auxilio de la ciudadanía.
Durante la visita, el alcalde destacó que el centro cuenta con tecnología especializada y opera las 24 horas para brindar atención ante situaciones de emergencia y riesgo.
El secretario de Seguridad Pública Municipal, Juan Luis Ferrusca Ortiz, informó que alrededor de 300 personas participan en las labores de atención, entre personal de seguridad pública, Protección Civil y otras instituciones, quienes reciben un promedio de 2 mil llamadas diarias a través de la línea 911.
La infraestructura también cuenta con más de 9 mil puntos de monitoreo y 911 puntos de asistencia distribuidos en las siete delegaciones del municipio, lo que permite fortalecer las labores de vigilancia y atención.
Ferrusca Ortiz señaló que el personal está capacitado para brindar acompañamiento en situaciones de emergencia, incluyendo 155 casos de asistencia de reanimación cardiopulmonar (RCP) y 55 apoyos durante trabajos de parto en lo que va del año.
Felifer Macías reconoció el trabajo de las mujeres y hombres que integran el C4 y destacó la inversión realizada para fortalecer las herramientas tecnológicas y la capacidad de respuesta ante los reportes ciudadanos.
Finalmente, las autoridades hicieron un llamado a la población para realizar un uso responsable de la línea 911 y reservarla para situaciones que representen una emergencia.