Tras recibir un reporte de maltrato animal, el personal de la Dirección de Protección, Cuidado y Control Animal procedió con una inspección que reveló hacinamiento, insalubridad, desnutrición y falta de atención veterinaria en el lugar.
A pesar de la inicial negativa para permitir la entrada al recinto, la persistencia de las autoridades ante los indicios externos de malas condiciones condujo finalmente al acceso. Con el apoyo de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro, la responsable del refugio fue llevada a Juzgados Cívicos por violaciones al Reglamento de Protección, Cuidado y Control Animal.
Debido al número significativo de animales, se rescataron 66 el miércoles y los 22 restantes fueron recuperados el jueves. Los perros asegurados están siendo evaluados por veterinarios de la Dirección; se invita a la comunidad interesada en brindarles un hogar temporal a acercarse a la Dirección para garantizar su bienestar.